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Política de Privacidad

En elorynthavica, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.

Última actualización: Enero de 2025

1. Información General

elorynthavica, con domicilio en Carrer Retor, 55, 03203 Elx, Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestra plataforma educativa de arte conceptual. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

Nuestras prácticas de privacidad se rigen por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

2. Datos que Recopilamos

Información de Registro

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Fecha de nacimiento
País de residencia
Información de contacto adicional

Información de Uso de la Plataforma

Progreso en los cursos y ejercicios
Tiempo dedicado a cada módulo
Trabajos artísticos subidos
Comentarios y feedback proporcionado
Historial de navegación en la plataforma

Datos Técnicos

Recopilamos información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de cookies para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia de aprendizaje.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidad Base Legal Periodo de Conservación
Prestación de servicios educativos Ejecución de contrato Duración del curso + 3 años
Comunicaciones académicas Interés legítimo 2 años tras finalización
Mejora de la plataforma Interés legítimo Datos agregados indefinidamente
Marketing directo Consentimiento Hasta retirada del consentimiento

Utilizamos tus datos para proporcionarte una experiencia educativa personalizada, evaluar tu progreso artístico, facilitar la retroalimentación de nuestros instructores, y mantener la calidad de nuestros programas formativos.

4. Compartir Información con Terceros

Proveedores de Servicios

Compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales como plataformas de hosting, servicios de email, y procesadores de pago. Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación.

Instructores y Mentores

Tus trabajos artísticos y progreso académico son compartidos con instructores asignados para proporcionar feedback personalizado y evaluación. Esta información se limita estrictamente a fines educativos.

Importante: Nunca vendemos ni comercializamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestra actividad educativa.

5. Tus Derechos

Como usuario de elorynthavica, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
Supresión: Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@elorynthavica.sbs incluyendo tu nombre completo, dirección de email registrada, y una descripción específica de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad y Protección de Datos

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de base de datos con algoritmos de nivel bancario
Autenticación multifactor para acceso administrativo
Copias de seguridad automatizadas y cifradas
Monitoreo continuo de actividad sospechosa

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Implementamos políticas de acceso basadas en el principio de menor privilegio, y realizamos auditorías de seguridad trimestrales.

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, cookies analíticas para entender el uso del sitio, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias de aprendizaje.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (sesión, autenticación)
Analíticas: Para entender cómo interactúas con el contenido educativo
Funcionales: Para recordar preferencias de idioma y configuración
Rendimiento: Para optimizar la velocidad de carga del contenido

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nosotros.

8. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, utilizamos mecanismos de protección adecuados como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente cuando es necesario para la prestación del servicio educativo y siempre con las garantías de protección adecuadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si un menor de 16 años desea utilizar nuestra plataforma, necesitamos el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos de menores bajo su responsabilidad.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, nuevos requisitos legales, o mejoras en nuestras prácticas de protección de datos.

Te notificaremos sobre cambios significativos por email y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Los cambios menores se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Carrer Retor, 55, 03203 Elx, Alicante, España

Email: info@elorynthavica.sbs

Teléfono: +34 667 432 505

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)